Política de devoluciones y reembolsos de GrandSlam Internacional
Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 23 de agosto de 2025
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Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con una suscripción, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:
- La Compañía (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a GrandSlam Internacional.
- Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
- Pedidos significa una solicitud por su parte para comprarnos Productos.
- Servicio se refiere al sitio web.
- Sitio web se refiere a GrandSlam Internacional, accesible desde https://grandslaminter.com
- Se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Sus derechos de cancelación de pedidos
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de las 24 horas sin dar ninguna razón para hacerlo.
El plazo para cancelar un Pedido es de 24 horas a partir de la fecha en que recibió los Productos.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:
- Por correo electrónico: contact@grandslaminter.com
Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su parte. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones
Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
- Los productos se compraron en las últimas 24 horas
- Los productos están en el embalaje original
Los siguientes productos no se pueden devolver:
- El suministro de Bienes hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.
- El suministro de Bienes que, según su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de vencimiento haya terminado.
- El suministro de Bienes que no son aptos para devolución debido a razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.
- El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Solo se pueden reembolsar los productos a precio regular. Desafortunadamente, los productos en oferta no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusión no se aplique a Usted si no está permitida por la ley aplicable.
Devolución de mercancías
Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Productos.
No podemos hacernos responsables de los productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o la prueba de la entrega de devolución recibida.
Regalos
Si los Productos se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si los Productos no se marcaron como regalo cuando se compraron, o si el obsequio se envió el Pedido para entregárselo más tarde, enviaremos el reembolso al obsequio.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:
Por correo electrónico: contact@grandslaminter.com
